化妝品企業(yè)管理建議書(shū)

化妝品企業(yè)管理建議書(shū)

　　項(xiàng)目建議書(shū)由項(xiàng)目籌建單位或項(xiàng)目法人根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通過(guò)建議，讓項(xiàng)目變得更加完善完整的一種文體，那么化妝品企業(yè)管理建議書(shū)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家提供的化妝品企業(yè)管理建議書(shū)，一起來(lái)看看吧！

　　化妝品項(xiàng)目建議書(shū)范文

　　深圳XX化妝品有限公司是集化妝品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)為一體，專(zhuān)門(mén)從事潔膚、護(hù)膚、洗滌類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中外合資企業(yè)。其精心培育的“XXX”商標(biāo)品牌，擁有八十多個(gè)品種，以超市為主要銷(xiāo)售模式，實(shí)行區(qū)域代理制，目前已擁有100多家代理商，產(chǎn)品熱銷(xiāo)全國(guó)一百多個(gè)城市，享有一定市場(chǎng)知名度。

　　為適應(yīng)企業(yè)日益發(fā)展，產(chǎn)品線不斷延伸，經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍不斷壯大、終端賣(mài)場(chǎng)散布的現(xiàn)狀。亟需建立一套完善有效的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)一支既了解企業(yè)和產(chǎn)品，又了解市場(chǎng)，同時(shí)具備培訓(xùn)能力的講師隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)與公司總經(jīng)理XX先生、市場(chǎng)部經(jīng)理XXX先生的交流，初步達(dá)成合作意向。

　　市場(chǎng)背景

　　洗護(hù)用品市場(chǎng)劃分：

　　市場(chǎng)級(jí)別主要城市市場(chǎng)特點(diǎn)消費(fèi)者特點(diǎn)

　　一級(jí)市場(chǎng)北京、上海、廣州市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌繁多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多且一般實(shí)力雄厚、彈性高，是大投入，大產(chǎn)出型市場(chǎng)。品牌意識(shí)很強(qiáng)，消費(fèi)觀念比較新，消費(fèi)時(shí)考慮的因素比較多。

　　二級(jí)市場(chǎng)各省的省會(huì)城市在這一市場(chǎng)中，還有大概10—20%的市場(chǎng)空間，但這一空間僅適合中、低檔定位。品牌意識(shí)較強(qiáng)，消費(fèi)觀念新穎購(gòu)物時(shí)考慮比較全面。

　　三級(jí)市場(chǎng)內(nèi)地的各地級(jí)市超市剛剛興起，銷(xiāo)售終端的工作容易開(kāi)展，品牌競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度有所減緩品牌意識(shí)不強(qiáng)消費(fèi)時(shí)較多地考慮了價(jià)格的因素。

　　四級(jí)市場(chǎng)縣、鎮(zhèn)類(lèi)一級(jí)及農(nóng)村市場(chǎng)在這一級(jí)市場(chǎng)超市剛建或正在建，大品牌無(wú)暇顧及，小品牌又沒(méi)有能力跟上。消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)較少考慮到品牌因素，價(jià)格具有較高的分量。

　　“XXX”產(chǎn)品從銷(xiāo)售通路(超市)和價(jià)格策略(中檔價(jià)位)上都可以看出是走大眾消費(fèi)路線。由于產(chǎn)品具有性價(jià)比高、口碑好、經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)空間大、企業(yè)實(shí)力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，在上表所示的二、三極市場(chǎng)應(yīng)該有較大發(fā)展空間和競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，現(xiàn)存以下問(wèn)題也不容忽視：

　　1、我們非一統(tǒng)天下的大品牌領(lǐng)頭羊，故而更應(yīng)重視人員推廣，而現(xiàn)有超市促銷(xiāo)員(尤其在二三級(jí)市場(chǎng))大多未經(jīng)正規(guī)系統(tǒng)培訓(xùn)，素質(zhì)良莠不齊。若先行一步，必占得先機(jī)

　　2、產(chǎn)品品種多，涉及門(mén)類(lèi)廣，產(chǎn)品知識(shí)難以系統(tǒng)掌握，更需要長(zhǎng)期循環(huán)性培訓(xùn)加以鞏固落實(shí);

　　3、終端分布廣，總部控制力度相對(duì)削弱，此時(shí)，培訓(xùn)體系就起到渠道和紐帶的作用;

　　4、超市消費(fèi)隨意性大，競(jìng)爭(zhēng)品牌多，沒(méi)有良好終端形象和強(qiáng)大的終端攔截能力，就很難達(dá)成理想銷(xiāo)售;

　　5、促銷(xiāo)員可能身兼數(shù)職，自主性高，品牌忠誠(chéng)度不易維持，而培訓(xùn)就是一種低成本，高效益，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的根植品牌的途徑;

　　6、業(yè)務(wù)員分處各自區(qū)域，不易集中培訓(xùn);

　　此外，員工培訓(xùn)發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的重要支點(diǎn)，是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的核心途徑，同時(shí)也是推動(dòng)企業(yè)管理變革，提高企業(yè)管理水平的重要手段。

　　工作思路

　　鑒于上述情況，初步明確以下工作思路：

　　1、本項(xiàng)目所指培訓(xùn)首先圍繞市場(chǎng)、銷(xiāo)售體系和人員展開(kāi)，生產(chǎn)、研發(fā)部門(mén)暫不涉及。

　　2、公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作請(qǐng)予充分重視，盡量參與。

　　3、企業(yè)由創(chuàng)業(yè)期進(jìn)入成長(zhǎng)期，本身積累的大量?jī)?yōu)秀文化、理念，營(yíng)銷(xiāo)、管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)加以整理，培訓(xùn)推廣。

　　4、培訓(xùn)工作其實(shí)質(zhì)是人的工作。公司員工(尤其是區(qū)域業(yè)務(wù)人員)既是受訓(xùn)者，又必須掌握良好的溝通、培訓(xùn)技能。故而，開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源是本項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)。

　　5、現(xiàn)有的《XXX促銷(xiāo)培訓(xùn)手冊(cè)》嚴(yán)格來(lái)講，只是一本現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售指南，可讀性、可操作性不足，容易讓促銷(xiāo)員產(chǎn)生畏難情緒;產(chǎn)品分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)不明確，沒(méi)有考慮到產(chǎn)品主推方向、目標(biāo)消費(fèi)群、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、手冊(cè)對(duì)促銷(xiāo)員工作的指導(dǎo)性等。

　　6、建議另編一本《營(yíng)銷(xiāo)人員手冊(cè)》，與《促銷(xiāo)手冊(cè)》區(qū)分對(duì)應(yīng)，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作及培訓(xùn)之指南。

　　7、企業(yè)內(nèi)刊《XXX》納入體系，可以作為與消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、員工的'互動(dòng)平臺(tái)，企業(yè)培訓(xùn)的園地、公司文化、形象的傳播載體;

　　8、逐步建立企業(yè)自有培訓(xùn)體系，讓培訓(xùn)工作做到“八有”：有目標(biāo)、有主題、有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容、有制度、有考評(píng)、有成效。

　　工作內(nèi)容

　　圍繞工作思路，暫定如下工作內(nèi)容供參考：

　　1、結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，協(xié)助培訓(xùn)、考核體系的建立和維護(hù);

　　2、指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的編定、實(shí)施、效果落實(shí)反饋、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)資源;

　　3、指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)教材《促銷(xiāo)員培訓(xùn)手冊(cè)》、《營(yíng)銷(xiāo)人員工作手冊(cè)》的整理、完善;

　　4、根據(jù)公司培訓(xùn)崗位劃分及職能描述，結(jié)合需求，分別設(shè)計(jì)不同課程，確定標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)培訓(xùn)、全面考核。(心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)全員滾動(dòng)式培訓(xùn));

　　5、制定培訓(xùn)管理制度，協(xié)助落實(shí)公司管理政策、銷(xiāo)售措施;

　　6、提供相關(guān)表格、文本;

　　7、為豐富培訓(xùn)內(nèi)容、提高培訓(xùn)效果，協(xié)助公司策劃實(shí)施活動(dòng)，如拓展訓(xùn)練、市場(chǎng)調(diào)研、商圈精耕、內(nèi)部競(jìng)聘、專(zhuān)家講座等(視實(shí)際情況而定);

　　基本培訓(xùn)項(xiàng)目(課程)

　　結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，培訓(xùn)課程安排三類(lèi)：知識(shí)性培訓(xùn)、技能性培訓(xùn)和心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)(參見(jiàn)附件2)，以下是部分內(nèi)容：

　　1、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)、銷(xiāo)售技能培訓(xùn);

　　2、商圈分析及業(yè)績(jī)提升培訓(xùn);

　　4、促銷(xiāo)員培訓(xùn)、督導(dǎo)、激勵(lì)方法培訓(xùn)

　　5、對(duì)公司企業(yè)文化、管理機(jī)制、發(fā)展目標(biāo)、方向了解及對(duì)制度的理解和執(zhí)行力培訓(xùn);

　　6、終端賣(mài)場(chǎng)管理及促銷(xiāo)執(zhí)行培訓(xùn);

　　7、改善心態(tài)、激發(fā)潛能的互動(dòng)訓(xùn)練;

　　8、溝通(對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上、對(duì)下)、協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn);

　　工作步驟

　　因雙方初次合作，暫定合作期限為四個(gè)月。合作方式為培訓(xùn)顧問(wèn)+講師

　　第一階段：導(dǎo)入期 三月份

　　1、企業(yè)內(nèi)部收集整理資料，開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查及分析，編定培訓(xùn)計(jì)劃;

　　2、在公司總部以培訓(xùn)或會(huì)議方式導(dǎo)入全員培訓(xùn)思想，明確職責(zé);(需公司領(lǐng)導(dǎo)主持、配合)

　　3、指導(dǎo)協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，初步建立培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)管理制度;

　　4、安排2—3次專(zhuān)題課程;

　　5、提供相關(guān)表格、文本;

　　第二階段：整合期 四—五月份

　　1、根據(jù)上階段工作開(kāi)展情況，調(diào)整思路;

　　2、指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、效果落實(shí)反饋、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)資源;

　　3、指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)教材、資料的整理、完善;

　　4、視企業(yè)情況協(xié)助策劃、實(shí)施1—2次活動(dòng)(如拓展訓(xùn)練、市場(chǎng)調(diào)研、商圈精耕、內(nèi)部競(jìng)聘、專(zhuān)家講座等)。

　　5、每月安排設(shè)計(jì)2次課程，確定標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)培訓(xùn)、全面考核(心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)全員滾動(dòng)式培訓(xùn));

　　6、進(jìn)一步完善培訓(xùn)、考核體系，維護(hù)運(yùn)作;

　　7、指導(dǎo)各區(qū)域市場(chǎng)人員的終端培訓(xùn)工作，解決實(shí)際問(wèn)題;

　　8、建立員工培訓(xùn)考核檔案，為人事考評(píng)提供參考;

　　9、提供相關(guān)表格、文本;

　　第三階段：鞏固期 六月份

　　1、根據(jù)終端反饋情況，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;

　　2、安排1—2次重點(diǎn)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);

　　3、制訂、調(diào)整下半年培訓(xùn)計(jì)劃;

　　4、指導(dǎo)各區(qū)域市場(chǎng)人員的終端培訓(xùn)工作，解決實(shí)際問(wèn)題;

　　5、提供相關(guān)表格、文本;

　　注：上述工作步驟為初步規(guī)劃，具體情況及進(jìn)度待與公司負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商后再作調(diào)整。

　　成果移交

　　1、公司培訓(xùn)體系基本建立，正常運(yùn)作;

　　2、《XXX促銷(xiāo)手冊(cè)》、《XXX營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》完成定稿;

　　3、為公司開(kāi)發(fā)一套系統(tǒng)的終端銷(xiāo)售及管理課程;

　　4、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)不少于2次(具體時(shí)間、行程與公司協(xié)商決定);

　　5、移交所上課程全套PPT文件(含終端管理、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施、培訓(xùn)體系建立及運(yùn)作等)并指導(dǎo)使用;

　　6、提供其他有關(guān)文本及銷(xiāo)售、管理表格;

　　7、根據(jù)公司需求，培養(yǎng)合格內(nèi)部講師;

　　8、其他相關(guān)顧問(wèn)服務(wù);

　　費(fèi)用

　　1、前期策劃+中期輔導(dǎo)培訓(xùn)+后續(xù)服務(wù)綜合報(bào)價(jià)人民幣XX萬(wàn)元;

　　2、此為稅后報(bào)價(jià);

　　3、服務(wù)期間如策劃實(shí)施活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的場(chǎng)地租用、差旅等費(fèi)用，由XX公司承擔(dān)，不在此報(bào)價(jià)內(nèi);

　　4、此方案由XX公司認(rèn)可后即生效，付款方式由雙方商議再定;

　　注：該方案為前期草案。內(nèi)容細(xì)節(jié)如有出入以《培訓(xùn)項(xiàng)目建議書(shū)(項(xiàng)目明細(xì))》為準(zhǔn)。

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